| Catálogo de Serviços da Unidade |
Lista os serviços de uma unidade da STI |
Suporte STI → Catálogo → [Nome Unidade] |
Público |
| Abrir Chamado |
Criação de um chamado para unidade da STI |
Suporte STI → Catálogo → [Nome Unidade] → [Nome do Serviço] → Abrir Chamado |
Servidor |
| Meus Chamados |
Lista os chamados abertos do usuário |
Suporte STI → Meus Chamados |
Servidor |
| Acompanhar Chamado |
Acompanha chamado aberto do usuário |
Suporte STI → Meus Chamados → [Chamado] |
Servidor |
| Situação dos Sistemas |
Lista a situação dos sistemas da STI |
Suporte STI → Sistemas |
Público |
