Avaliação de Desempenho

Aqui você encontra respostas às principais dúvidas sobre avaliação de desempenho dos servidores da UFPB. Para mais detalhes, consulte a Divisão de Gestão de Desempenho/PROGEP.

Introdução

O módulo de Desempenho - SGDCom do SIGRH visa suprir a necessidade de acompanhamento dos servidores no exercício de suas funções. A avaliação de desempenho tem impacto na progressão dos servidores, pagamento de gratificações e readequação de funções.

Perfis Envolvidos

Perfis disponíveis no sistema SIGRH para as operações de avaliação de Desempenho - SGDCom são:

Visão Geral

Módulo Desempenho - SGDCom

Menu: Gestão de Desempenho Humano
Submenu: Cadastros/Atualizações
Funcionalidade Finalidade Caminho no Sistema Perfil(is)
Processo de Avaliação Cadastrar e/ou Alterar Processos de Avaliação de Desempenho SIGRH → Módulos → Desempenho - SGDCom → Gestão de Desempenho Humano → Cadastros/Atualizações → Processo de Avaliação Gestor Avaliação
Responsáveis de Avaliação Cadastrar e/ou Alterar os responsáveis de Avaliação por Unidade SIGRH → Módulos → Desempenho - SGDCom → Gestão de Desempenho Humano → Cadastros/Atualizações → Responsáveis de Avaliação Gestor Avaliação
Cadastro de Sistemas Cadastrar, Alterar e/ou Remover o sistema SIGRH → Módulos → Desempenho - SGDCom → Gestão de Desempenho Humano → Cadastros/Atualizações → Sistemas Gestor Avaliação
Selecionar Sistemas Selecionar o sistema cadastrado durante o período da Avaliação SIGRH → Módulos → Desempenho - SGDCom → Gestão de Desempenho Humano → Cadastros/Atualizações → Selecionar Sistemas Gestor Avaliação
Cadastro de Grupos de Mediadores Possibilitar o cadastro de mediadores no sistema para a composição dos formulários de avaliação que serão destinados ao servidores vinculados à instituição SIGRH → Módulos → Desempenho - SGDCom → Gestão de Desempenho Humano → Cadastros/Atualizações → Mediadores Gestor Avaliação
Selecionar Mediadores Selecionar mediador para compor os formulários de avaliação que serão destinados ao servidores vinculados à instituição SIGRH → Módulos → Desempenho - SGDCom → Gestão de Desempenho Humano → Cadastros/Atualizações → Selecionar Mediadores Gestor Avaliação
Selecionar Projeto de Capacitação Listar os projetos de capacitação selecionados pelo servidor num processo de avaliação SIGRH → Módulos → Desempenho - SGDCom → Gestão de Desempenho Humano → Cadastros/Atualizações → Selecionar Projeto de Capacitação Gestor Avaliação
Competências Ambientais Promover o desenvolvimento e melhoria permanente dos processos de trabalho e o alcance dos objetivos institucionais SIGRH → Módulos → Desempenho - SGDCom → Gestão de Desempenho Humano → Cadastros/Atualizações → Competências → Ambientais Gestor Avaliação
Competências Individuais Mobilizar em ação um conjunto de atributos comportamentais, sociais e políticos, de maneira ética e integrada, para a qualificação do desempenho e a melhoria das funções técnicas do ambiente organizacional, agregando valor à UFPB SIGRH → Módulos → Desempenho - SGDCom → Gestão de Desempenho Humano → Cadastros/Atualizações → Competências → Individuais Gestor Avaliação
Competências Probatórias Mobilizar, durante o estágio probatório, em ação um conjunto de atributos comportamentais, sociais e políticos, de maneira ética e integrada, para a qualificação do desempenho e a melhoria das funções técnicas do ambiente organizacional, agregando valor à UFPB SIGRH → Módulos → Desempenho - SGDCom → Gestão de Desempenho Humano → Cadastros/Atualizações → Competências → Probatórias Gestor Avaliação
Competências Gerenciais Envolver um conjunto de capacidades compartilhadas e mobilizadas para o desenvolvimento contínuo da gestão e da cultura institucional e a efetividade do exercício da função social da UFPB SIGRH → Módulos → Desempenho - SGDCom → Gestão de Desempenho Humano → Cadastros/Atualizações → Competências → Gerenciais Gestor Avaliação
Gerenciar Localização Indicar, no sistema, em qual unidade o servidor exerce suas atividades SIGRH → Módulos → Desempenho - SGDCom → Gestão de Desempenho Humano → Cadastros/Atualizações → Localização de Servidores → Gerenciar Localização Gestor Avaliação
Importar Localização Importar as Localizações cadastradas no Processo de Avaliação anterior ou as Localizações atuais do Módulo de Dimensionamento SIGRH → Módulos → Desempenho - SGDCom → Gestão de Desempenho Humano → Cadastros/Atualizações → Localização de Servidores → Importar Localização Gestor Avaliação
Consultar Localização Localizar um determinado servidor ligado à sua unidade de lotação, informando o local onde o servidor exerce suas atividades e seu horário de trabalho SIGRH → Módulos → Desempenho - SGDCom → Gestão de Desempenho Humano → Cadastros/Atualizações → Localização de Servidores → Consultar Gestor Avaliação
Gerenciar Estágio Probatório Cadastrar ou Atualizar o plano de estágio probatório SIGRH → Módulos → Desempenho - SGDCom → Gestão de Desempenho Humano → Cadastros/Atualizações → Estágio Probatório → Gerenciar Gestor Avaliação
Submenu: Trilhas de Capacitação
Funcionalidade Finalidade Caminho no Sistema Perfil(is)
Cadastro de Linhas de Desenvolvimento Cadastrar, Listar, Atualizar e Excluir Linhas de Desenvolvimento SIGRH → Módulos → Desempenho - SGDCom → Gestão de Desempenho Humano → Trilhas de Capacitação → Linha de desenvolvimento Gestor Avaliação
Cadastro de Programa de Capacitação Cadastrar, Listar, Atualizar e Excluir Programas de Capacitação SIGRH → Módulos → Desempenho - SGDCom → Gestão de Desempenho Humano → Trilhas de Capacitação → Programa de Capacitação Gestor Avaliação
Cadastro de Projeto de Capacitação Cadastrar, Listar, Atualizar e Excluir Projetos de Capacitação SIGRH → Módulos → Desempenho - SGDCom → Gestão de Desempenho Humano → Trilhas de Capacitação → Projeto de Capacitação Gestor Avaliação
Submenu: Planejamento
Funcionalidade Finalidade Caminho no Sistema Perfil(is)
Gerenciar Planejamento Setorial Iniciar o Planejamento de Trabalho do Setor SIGRH → Módulos → Desempenho - SGDCom → Gestão de Desempenho Humano → Planejamento → Setorial → Cadastrar/Alterar Gestor Avaliação
Consultar Planejamento Setorial Consultar o Planejamento de Trabalho do Setor iniciado SIGRH → Módulos → Desempenho - SGDCom → Gestão de Desempenho Humano → Planejamento → Setorial → Consultar Gestor Avaliação
Gerenciar Planejamento Individual Iniciar o Planejamento de Trabalho Individual, dos servidores do setor SIGRH → Módulos → Desempenho - SGDCom → Gestão de Desempenho Humano → Planejamento → Individual → Cadastrar/Alterar Gestor Avaliação
Consultar Planejamento Individual Consultar o Planejamento de Trabalho Individual iniciado SIGRH → Módulos → Desempenho - SGDCom → Gestão de Desempenho Humano → Planejamento → Individual → Consultar Gestor Avaliação
Submenu: Avaliações Fora do Prazo
Funcionalidade Finalidade Caminho no Sistema Perfil(is)
Imprimir Formulário Informar e Orientar ao Servidor para realizar a avaliação de desempenho e estágio probatório fora do prazo previsto no calendário oficial usando o formulário SIGRH → Módulos → Desempenho - SGDCom → Gestão de Desempenho Humano → Avaliações Fora do Prazo → Imprimir Formulário Gestor Avaliação
Inserir Avaliação de Servidor Colocar o Servidor para completar a avaliação fora do prazo SIGRH → Módulos → Desempenho - SGDCom → Gestão de Desempenho Humano → Avaliações Fora do Prazo → Inserir Avaliação de Servidor Gestor Avaliação
Submenu: Resultado
Funcionalidade Finalidade Caminho no Sistema Perfil(is)
Gerar Resultados por Unidade Calcular o resultado da avaliação para os planos individuais com o status "Concluído" SIGRH → Módulos → Desempenho - SGDCom → Gestão de Desempenho Humano → Resultado → Gerar Resultados por Unidade Gestor Avaliação
Consultar Resultado Consultar o resultado da avaliação do servidor SIGRH → Módulos → Desempenho - SGDCom → Gestão de Desempenho Humano → Resultado → Consultar Gestor Avaliação
Menu: Relatórios
Submenu: Resultados
Funcionalidade Finalidade Caminho no Sistema Perfil(is)
Resultado Geral Exibir o relatório do resultado geral da unidade SIGRH → Módulos → Desempenho - SGDCom → Relatórios → Resultados → Resultado Geral Gestor Avaliação
Resultado Detalhado por Nota Exibir o relatório do resultado detalhado por nota do servidor SIGRH → Módulos → Desempenho - SGDCom → Relatórios → Resultados → Resultado Detalhado por Nota Gestor Avaliação
Resultado por Competência Exibir o relatório do resultado detalhado por competência do servidor SIGRH → Módulos → Desempenho - SGDCom → Relatórios → Resultados → Resultado por Competência Gestor Avaliação
Resultado de Desempenho da Unidade Exibir o relatório de desempenho da unidade SIGRH → Módulos → Desempenho - SGDCom → Relatórios → Resultados → Resultado de Desempenho da Unidade Gestor Avaliação
Submenu: Responsáveis de Avaliação
Funcionalidade Finalidade Caminho no Sistema Perfil(is)
Não Localizados em Unidade de Avaliação Exibir o relatório de responsáveis de avaliação não localizados em unidade - Prcesso de avaliação atual SIGRH → Módulos → Desempenho - SGDCom → Relatórios → Responsáveis de Avaliação → Não Localizados em Unidade de Avaliação Gestor Avaliação
Submenu: Servidores
Funcionalidade Finalidade Caminho no Sistema Perfil(is)
Não Foram Avaliados Exibir o relatório de servidores não avaliados no processo de avaliação atual SIGRH → Módulos → Desempenho - SGDCom → Relatórios → Servidores → Não Foram Avaliados Gestor Avaliação
Não Localizados em Unidade de Avaliação Exibir o relatório de servidores não localizados por unidade - Processo de avaliação atual SIGRH → Módulos → Desempenho - SGDCom → Relatórios → Servidores → Não Localizados em Unidade de Avaliação Gestor Avaliação
Submenu: Unidades
Funcionalidade Finalidade Caminho no Sistema Perfil(is)
Com Servidores Localizados e sem Responsável Exibir o relatório de unidades com servidores localizados sem responsável de avaliação cadastrado - Processo de avaliação atual SIGRH → Módulos → Desempenho - SGDCom → Relatórios → Unidades → Com Servidores Localizados e sem Responsável Gestor Avaliação
De Avaliação e sem Responsável Exibir o relatório de unidade de avaliação sem responsável de avaliação cadastrado - Processo de avaliação atual SIGRH → Módulos → Desempenho - SGDCom → Relatórios → Unidades → De Avaliação e sem Responsável Gestor Avaliação
Que não são de Avaliação com Responsável Exibir o relatório das unidades que não são de avaliação e possuem responsável cadastrado - Processo de avaliação atual SIGRH → Módulos → Desempenho - SGDCom → Relatórios → Unidades → Que não são de Avaliação com Responsável Gestor Avaliação
Submenu: Consultas Funcionais / Relatórios
Funcionalidade Finalidade Caminho no Sistema Perfil(is)
Dados Pessoais/Funcionais Consultar os dados pessoais/funcionais de um servidor SIGRH → Módulos → Desempenho - SGDCom → Relatórios → Consultas Funcionais / Relatórios → Dados Pessoais/Funcionais Gestor Avaliação
Servidor Consultar os dados pessoais/funcionais do servidor com as pesquisas avançadas SIGRH → Módulos → Desempenho - SGDCom → Relatórios → Consultas Funcionais / Relatórios → Servidor Gestor Avaliação
Designações Consultar o servidor por designações SIGRH → Módulos → Desempenho - SGDCom → Relatórios → Consultas Funcionais / Relatórios → Designações Gestor Avaliação
Ausências Consultar as ocorrências/ausências de um servidor SIGRH → Módulos → Desempenho - SGDCom → Relatórios → Consultas Funcionais / Relatórios → Ausências Gestor Avaliação
Demonstrativo de Pessoal Lotado Consultar os servidores lotados ou em exercício em determinada unidade SIGRH → Módulos → Desempenho - SGDCom → Relatórios → Consultas Funcionais / Relatórios → Demonstrativo de Pessoal Lotado Gestor Avaliação

Módulo Portal do Servidor

Menu: Avaliação
Funcionalidade Finalidade Caminho no Sistema Perfil(is)
Avaliar Servidores Realizar a Avaliação de Desempenho dos Servidores da sua Equipe de Trabalho SIGRH → Módulos → Portal do Servidor → Avaliação → Avaliar Servidores Servidor
Consultar Plano de Trabalho Consultar o plano individual de trabalho de um servidor vinculado à instituição SIGRH → Módulos → Portal do Servidor → Avaliação → Consultar → Meu Plano de Trabalho Servidor
Consultar Localização Consultar a localização dos determinados servidores ligados à sua unidade de lotação SIGRH → Módulos → Portal do Servidor → Avaliação → Consultar → Localização Servidor
Imprimir Formulário de Avaliação Imprimir formulário para realização da avaliação de desempenho e estágio probatório fora do prazo previsto no Calendário Oficial SIGRH → Módulos → Portal do Servidor → Avaliação → Avaliação Extenporânea → Imprimir Formulário Servidor
Enviar Formulário de Avaliação Enviar o formulário preenchido da Avaliação de Desempenho fora do prazo do Calendário Oficial SIGRH → Módulos → Portal do Servidor → Avaliação → Avaliação Extenporânea → Enviar Formulário Servidor
Resultado Geral Exibe o resultado de sua avaliação SIGRH → Módulos → Portal do Servidor → Avaliação → Resultados → Resultado Geral Servidor
Resultado Detalhado por Competência Exibe o resultado detalhado de sua avaliação SIGRH → Módulos → Portal do Servidor → Avaliação → Resultados → Detalhado por Competência Servidor

Vídeos

Em breve.

Funcionalidades

Descrição das principais funcionalidades do módulo de Desempenho - SGDCom do SIGRH

Funcionalidades

Consultar Plano de Trabalho



Esta operação permite que o usuário consulte o plano individual de trabalho de um servidor vinculado à instituição. Esse plano consiste no registro da entrevista individual entre chefia e servidor, para distribuição das atividades e responsabilidades que visam o alcance das metas do setor e que servirão de parâmetro para a avaliação do desempenho ao final do período.

Para consultar o plano individual de trabalho, acesse:

O sistema exibirá a tela de Planos de Trabalho Cadastrados.

Os status dos Planos Individuais são:

Para vizualizar o plano individual de trabalho cadastrado para o servidor, clica no ícone lupa "Visualizar". O sistema exibirá as informações referentes as Dados do Plano de Trabalho, Processos de Trabalho, Metas, Competências Individuais e Trilhas de Capacitação, respectivamente.

sigrh-avaliacao-consultar_plano_trabalho-03.png

Funcionalidades

Avaliar Servidores



Esta funcionalidade permite que servidor realize a avaliação dos servidores da sua equipe de trabalho. Será necessário que a etapa do processo de avaliação esteja aberta. A avaliação de servidores técnico-administrativos é realizada via sistema SIGRH pelo caminho:

A tela será apresentada abaixo:

sigrh-avaliacao-avaliar_servidores-01.png

Para realizar a avaliação dos servidores, basta selecionar os servidores a serem avaliados conforme tipo de avaliação: Auto Avaliação, Chefe Imediato, Chefe Subordinado e Servidor do Setor. A tela será apresentada abaixo:

sigrh-avaliacao-avaliar_servidores-02.png

Durante o preenchimento do questionário, coloca notas de zero a dez a cada descritor de competência. Após completar todas as notas, clica no botão "Gravar Avaliação" para concluir a avaliação selecionada.

Funcionalidades

Resultado Geral



Nesta funcionalidade, o usuário poderá ter acesso a consulta de Resultado Geral, possibilitando-o verificar o próprio desempenho individual.

Para ter acesso a consulta do resultado geral, acessar:

Seleciona o processo de avaliação e clicar no botão "Buscar". Em seguida, será apresentada a tela em forma do relatório.

sigrh-avaliacao-resultado_geral-02.png

Funcionalidades

Resultado Detalhado por Competência



Nesta funcionalidade, o usuário poderá ter acesso a consulta de Resultado Detalhado por Competências, possibilitando-o verificar o próprio desempenho individual.

Para ter acesso a consulta do resultado geral, acessa:

Seleciona o processo de avaliação e clica no botão "Buscar". Em seguida, é apresentada a tela em forma do relatório.

sigrh-avaliacao-detalhado_competencia-02.png

Perguntas Frequentes - Avaliação de Desempenho

Quem é o responsável pela avaliação de desempenho dos servidores?

A Divisão de Gestão de Desempenho/PROGEP é responsável pela avaliação de desempenho dos servidores, que deve ser realizada via SIGRH.

O que compete à STI no processo de avaliação de desempenho?

Dar suporte à Divisão de Gestão de Desempenho/PROGEP quanto aos relatos de problemas no sistema SIGRH.

Como acesso o sistema de avaliação de desempenho?

O ciclo de avaliação de desempenho dos servidores técnico-administrativos da UFPB é realizado segundo o modelo de gestão por competências. A avaliação de desempenho é realizada via SIGRH.

Quais os procedimentos necessários para realização dos registros de avaliação de desempenho via SIGRH?
Não consigo visualizar no SIGRH nenhum servidor do meu setor. Como devo proceder?

A PROGEP, junto aos agentes de recursos humanos dos Centros/Pró-Reitorias/Unidades, atualizam periodicamente os cadastros setoriais e funcionais necessários à eficácia do ciclo de avaliação. Entretanto, exceções e erros podem ocorrer. Caso isso aconteça, entre em contato com a DGD/PROGEP (Divisão de Gestão de Desempenho) por solicitação eletrônica do SIGRH.

Para tal, acesse SIGRH → Portal do Servidor → Solicitações → Solicitações Eletrônicas → Realizar Solicitação e selecione o serviço "AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO". Informe seu questionamento.

O sistema não exibe o link para fazer a avaliação de desempenho. O que fazer?

As funcionalidades de avaliação de desempenho no SIGRH são disponibilizadas para servidores e chefes de setor realizarem avaliações somente durante o período de avaliação. Ou seja, fora deste período o link fica indisponível. As datas de início e fim para a realização de avaliações são definidas e ajustadas pela DGD/PROGEP (Divisão de Gestão de Desempenho). Por este motivo, o servidor deve entrar em contato com o setor supracitado para se informar sobre o período de avaliação e eventuais maiores esclarecimentos que se fizerem necessários.

Porque devo avaliar o desempenho dos servidores técnico-administrativos?

A avaliação de desempenho é uma exigência legal prevista na Lei nº 11.091/2005 e Decreto 5.825/2006, além de ser um moderno instrumento de gestão do desempenho. A avaliação do desempenho dos servidores é um processo pedagógico, realizada mediante critérios objetivos decorrentes das metas institucionais, referenciada no caráter coletivo do trabalho e nas expectativas dos usuários.

Sou servidor técnico-administrativo, quem devo avaliar?
Sou chefe de setor, quem devo avaliar?
Não tenho equipe de trabalho, há apenas eu e o chefe no setor. Quem devo avaliar?

Os servidores que não tem equipe de trabalho devem realizar a autoavaliação e a avaliação de seu chefe imediato.

Na tela/parte de avaliação aparecem servidores que "não trabalham comigo", como proceder?

Você deverá avaliar apenas a sua equipe de trabalho, ou seja, os servidores que estejam (ou estiveram) efetivamente exercendo as funções em seu setor de trabalho e durante o mesmo turno. Os demais servidores que não se enquadrem nessa situação não deverão ser avaliados por você.

Quais os tipos de avaliação de desempenho?

O entendimento dos tipos de avaliação de desempenho envolvem dois momentos do servidor: quando ele está avaliando ou sendo avaliado. Para cada instante, existem dois papeis envolvidos: servidor e chefe. Segue abaixo um esclarecimento sobre esses cenários.

CENÁRIO 01: Avaliando outra pessoa

Perfil: Servidor

Papel: Chefe

CENÁRIO 02: Avaliado por outra pessoa

Papel: Servidor

Papel: Chefe

Recentemente troquei de setor por remoção. Quem irá me avaliar?

O servidor técnico-administrativo será avaliado pelo chefe e colegas do setor em que esteve há no mínimo 120 dias.

Recentemente houve troca de Reitorado e de algumas Pró-reitorias e diretorias de Centro. Como será a avaliação?

O servidor técnico-administrativo será avaliado pelo setor em que ele estava exercendo suas atividades há no mínimo 120 dias. Aos antigos chefes será possível visualizar no SIGRH seus antigos subordinados e superiores.

E a avaliação durante o estágio probatório?

As avaliações de estágio probatório dos servidores técnico-administrativos também serão realizadas via sistema SIGRH. No momento da realização da avaliação de desempenho, apenas para o servidor em estágio probatório, serão acrescidos descritores específicos relativos aos fatores do estágio probatório previsto na Lei 8.112/90.

Sou servidor técnico-administrativo em estágio probatório, na minha avaliação não apareceu o formulário específico do estágio probatório, como proceder?

Entre em contato com a DGD/PROGEP (Divisão de Gestão de Desempenho) por solicitação eletrônica do SIGRH.

Para tal, acesse SIGRH → Portal do Servidor → Solicitações → Solicitações Eletrônicas → Realizar Solicitação e selecione o serviço "AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO". Informe seu questionamento.

No formulário de avaliação, aparecem mediadores institucionais. O que é isso?

Os mediadores abrangem as condições tecnológicas e de trabalho disponíveis aos servidores nas unidades setoriais que podem interferir no desenvolvimento e/ou mobilização de suas competências. Sua avaliação propiciará um diagnóstico institucional das condições de trabalho de seus servidores.

Estou em férias. Como participo da avaliação de desempenho?

Os servidores em férias participarão da avaliação de desempenho normalmente pelo SIGRH. Para a avaliação, deverá ser considerado o período em que o servidor esteve trabalhando.