Gerenciar Serviços do Catálogo

SISTEMA: Suporte
Perfil: Gestor
Permite gerenciar os serviços oferecidos pela Unidade.
Suporte → Administração → Serviços
Nessa página são exibidos os serviços cadastrados para a Unidade, que permite:
Cadastrar um novo serviço
Visualizar a página do serviço
Editar os dados de cadastro do serviço
Inativar/Ativar os serviços
Novo Serviço
  Para realizar o cadastro de um novo serviço, é necessário ter pelo menos uma Unidade e uma Categoria cadastrada.
Para cadastrar um novo serviço clique na opção 
Novo Serviço. É exibido o formulário para cadastro do serviço:
Unidade: A Unidade que oferece o serviço
Nome: Nome do serviço oferecido
Código do Serviço: Código único do serviço da Unidade
Descrição: Descrição do que é o serviço
Requisitos: Os requisitos que o usuário precisa se atentar antes de abrir o chamado
Solicitantes: Para quem é destinado o serviço
Prestado por: Quem realizada a análise da solicitação
Etapas de Atendimento: As etapas que a unidade segue para analisar solicitações para o serviço
Categorias: Indica quais são as categorias a qual o serviço está ligado
Anexo obrigatório: Marque essa opção se deseja que ao abrir o chamado, seja solicitado obrigatoriamente o anexo de algum arquivo
Para confirmar o cadastro clique em 
Salvar.