# Introdução Este documento tem como objetivo apresentar as principais funcionalidades do [Sistema de Suporte](https://suporte.sti.ufpb.br). O presente documento é destinado a docentes e servidores técnicos administrativos da UFPB. O sistema Suporte agrega os vários serviços fornecidos pelas Unidades para a comunidade acadêmica. Através dele, o usuário poderá: - Verificar a situação dos sistemas institucionais da UFPB; - Acessar as dúvidas mais frequentes sobre os sistemas; - Consultar o catálogo dos serviços fornecidos pelas Unidades; - Criar novos chamados para o serviço desejado (necessário login); - Acompanhar e responder os chamados criados (necessário login). A Figura 1 exibe a página inicial do Suporte. [![SUPORTE_PAGINA_INICIAL.png](https://conhecimento.sti.ufpb.br/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/vyjNhGfTOOvuVYTM-suporte-pagina-inicial.png)](https://conhecimento.sti.ufpb.br/uploads/images/gallery/2026-04/vyjNhGfTOOvuVYTM-suporte-pagina-inicial.png)

Figura 1 - Tela inicial do Suporte