Introdução

Este documento tem como objetivo apresentar as principais funcionalidades do Sistema de Suporte . O presente documento é destinado a docentes e servidores técnicos administrativos da UFPB. 
 O sistema Suporte agrega os vários serviços fornecidos pelas Unidades para a comunidade acadêmica. Através dele, o usuário poderá: 
 
 Verificar a situação dos sistemas institucionais da UFPB; 
 Acessar as dúvidas mais frequentes sobre os sistemas; 
 Consultar o catálogo dos serviços fornecidos pelas Unidades; 
 Criar novos chamados para o serviço desejado (necessário login); 
 Acompanhar e responder os chamados criados (necessário login). 
 
 A Figura 1 exibe a página inicial do Suporte. 
 
 Figura 1 - Tela inicial do Suporte