# Perguntas Frequentes - SIGAA

Aqui você encontra respostas às perguntas frequentes relacionadas ao SIGAA.

# Perguntas Frequentes - Calendário Acadêmico

###### **Sou discente Stricto Sensu e, ao acessar meu perfil no SIGAA, percebo que o meu Semestre Atual está diferente do calendário acadêmico do meu Curso/Programa. O que devo fazer ?**


Você deve entrar em contato com a **Coordenação do seu Curso/Programa** e solicitar que seja feita a **atualização** do calendário acadêmico. Caso o problema não possa ser resolvido em nível de Coordenação, esta deverá solicitar o ajuste diretamente a Pró-Reitoria de Pós-Graduação [PRPG](https://prpg.ufpb.br/).

# Perguntas Frequentes - Acesso

###### **Como faço para atualizar o meu e-mail de acesso ao SIGAA?**

Na área logada, clique sobre a sua foto e, em seguida, na opção **Alterar Senha**.

[![alterar_senha_email.png](https://conhecimento.sti.ufpb.br/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/2erNDhIZH61HnMFs-alterar-senha-email.png)](https://conhecimento.sti.ufpb.br/uploads/images/gallery/2024-08/2erNDhIZH61HnMFs-alterar-senha-email.png)

Em seguida, é aberta uma nova janela para atualizar o seu _E-Mail_ de acesso ao [SIGAA](https://sigaa.ufpb.br/sigaa/).

[![sig-atualizar_email-01.png](https://conhecimento.sti.ufpb.br/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/KCcERCg69zHR5iqF-sig-atualizar-email-01.png)](https://conhecimento.sti.ufpb.br/uploads/images/gallery/2025-02/KCcERCg69zHR5iqF-sig-atualizar-email-01.png)

Preencha o e-mail no campo _E-mail_ e clique no botão "Alterar Dados". Depois, o sistema apresenta a mensagem na tela da alteração de _E-Mail_:

[![sig-atualizar_email-02.png](https://conhecimento.sti.ufpb.br/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/qBgcvPRauBIOul7W-sig-atualizar-email-02.png)](https://conhecimento.sti.ufpb.br/uploads/images/gallery/2025-02/qBgcvPRauBIOul7W-sig-atualizar-email-02.png)

Abra seu e-mail atualizado e copie o código enviado. Em seguida, cole no campo "Código de confirmação da alteração" e clique no botão "Alterar Dados" novamente. O sistema apresentará a mensagem de sucesso na tela.

# Perguntas Frequentes - Graduação

###### **Sou aluno(a) de Graduação da UFPB e não estou conseguindo inserir os dados da minha identidade (RG). O que devo fazer ?**
Por questões de segurança, não é permitido a(o) aluno(a) inserir ou alterar dados sensíveis, como identidade (RG). Também não cabe à STI realizar alteração de dados de discentes, conforme pode ser visto [aqui](https://conhecimento.sti.ufpb.br/books/nao-compete-a-sti/page/atualizacao-de-dados-de-discentes-de-graduacao). Sendo assim, você deverá solicitar a alteração diretamente à Coordenação Acadêmica da [PRG](https://prg.ufpb.br/). Favor entrar em contato com a PRG através dos seguintes canais de comunicação:

  - **Telefone:** (83) 3216-7136
  - **E-mail:** [coord.academica@prg.ufpb.br](mailto:coord.academica@prg.ufpb.br)