Perguntas Frequentes - Solicitação de alteração de dados de servidor

Sou servidor e preciso solicitar a correção ou atualização dos meus dados cadastrais. A quem devo me dirigir?

As solicitações de correção ou atualização de dados cadastrais são de responsabilidade dos setores de Gestão de Pessoas e constituem uma rotina administrativa realizada diretamente pela SCRF/PROGEP, por meio do sistema SIGAdmin. Dessa forma, o servidor deve procurar o setor de Gestão de Pessoas do seu órgão ou unidade para tratar desse tipo de demanda. Não é necessário abrir chamado para a STI, uma vez que essa solicitação não se refere a suporte técnico, mas sim a um procedimento administrativo. A STI atuará apenas em casos de falhas ou instabilidades técnicas relacionadas ao funcionamento do sistema.

Observação:

Além da atualização cadastral, outras solicitações que envolvem permissões, acessos ou alterações administrativas também devem ser tratadas diretamente pelas unidades responsáveis. Exemplos:

• Solicitação de acesso a sistemas institucionais por mudança de função ou lotação (via chefia imediata ou setor de RH);

• Liberação de perfis ou funcionalidades específicas em sistemas de gestão (solicite diretamente ao gestor de permissões do módulo);

• Atualização de vínculos, cargos ou hierarquias funcionais (feita pela PROGEP).