Recuperar código de acesso

Se o candidato não recebeu ou perdeu o código de acesso à plataforma de submissão de documentos, após verificar as pastas de entrada, spam e lixeira do e-mail utilizado no Processo Seletivo (como no Sistema de Seleção Unificada - SISU), poderá solicitar um novo código de acesso por meio da operação Recuperar Código de Acesso.

Recuperando o código de acesso do candidato

1. Na página inicial da plataforma de submissão de documentos, clique em Área do Candidato para expandir o card do processo de submissão ao qual você foi convocado. Caso exista apenas um processo ativo, o card estará expandido por padrão.
   
   
2. Abaixo do formulário de acesso à Área do Candidato, clique no botão Recuperar Código de Acesso.
   
   
3. Preencha todos os campos do formulário e clique novamente em Recuperar Código de Acesso.
   
   
4. Se os dados informados no formulário corresponderem aos registros do candidato no sistema, será exibido um alerta de sucesso no topo da página. O novo código de acesso será enviado para o e-mail indicado no formulário.
   
   

Importante: Assim que o novo código de acesso for enviado para o e-mail, o código anterior será automaticamente invalidado e não poderá mais ser utilizado para acessar o sistema.