Visão Geral

Funcionalidade	Finalidade	Caminho no Sistema	Perfil

Meus Chamados Lista os chamados abertos do usuário Suporte STI → [Foto Usuário] → Meus Chamados Servidor Acompanhar Chamado Acompanha chamado aberto do usuário Suporte STI → [Foto Usuário] → Meus Chamados → [Chamado] Servidor Catálogo de Serviços da Unidade Lista os serviços de uma unidade da STI Suporte STI → Catálogo → [Nome Unidade] Público Abrir Chamado Criação de um chamado para unidade da STI Suporte STI → Catálogo → [Nome Unidade] → [Nome do Serviço] → Abrir Chamado Servidor Meus Chamados Lista os chamados abertos do usuário Suporte STI → [Foto Usuário] → Meus Chamados Servidor Acompanhar Chamado Acompanha chamado aberto do usuário Suporte STI → [Foto Usuário] → Meus Chamados → [Chamado] Servidor