| Catálogo de Serviços da Unidade |
Lista os serviços de uma unidade da STI |
Suporte STI → Catálogo → [NomeSELECIONAR Unidade]UNIDADE] |
Público |
| Abrir Chamado |
Criação de um chamado para unidade da STI |
Suporte STI → Catálogo[SELECIONAR UNIDADE] → [NomeSELECIONAR Categoria / Unidade] → [Nome do Serviço] → Abrir Chamado |
Servidor |
| Meus Chamados |
Lista os chamados abertos do usuário |
Suporte STI → Meus Chamados |
Servidor |
| Acompanhar Chamado |
Acompanha chamado aberto do usuário |
Suporte STI → Meus Chamados → [Chamado] |
Servidor |
