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Gerenciar Multas


  • SISTEMA(S): SIGAA
  • MÓDULO(S): Biblioteca
  • PERFIL(IS): Biblioteca Setor Circulação Bibliotecário

Esta funcionalidade permite aos bibliotecários realizarem operações como o cadastramento de uma multa para o usuário selecionado, a confirmação de pagamento manualmente, realizar a impressão do GRU (Guia de Recolhimento da União) e estornar a multa aplicada ao usuário. Para realizar essa operação, siga o caminho abaixo:

  • SIGAA → Módulos → Biblioteca → Circulação → Gerenciar Multas

O sistema exibirá a tela Informe os Critérios de Busca.

Será possível realizar a busca com base no Tipo de Usuário, ao optar entre Usuário Comum, Usuário Externo ou Biblioteca. Os parâmetros disponíveis para a busca irão variar de acordo com o tipo informado. Caso opte pelo tipo de Usuário Comum, os seguintes critérios poderão ser informados:

  • Matrícula: Informe o número de matrícula do usuário;
  • Siape: Caso seja servidor da Instituição, informe o número de matrícula SIAPE;
  • CPF Forneça o número do CPF do usuário que deseja consultar;
  • Passaporte: Se o usuário for estrangeiro, forneça o número do Passaporte;
  • Nome: A busca poderá ser realizada ao informar o nome do usuário.

Ao colocar o cursor sobre o ícone interrogação, o sistema exibirá informações sobre os parâmetros de busca disponíveis.

Após preencher os dados necessários, clique em Buscar.

Em seguida, serão exibidos os dados gerais dos Usuários Encontrados. Para selecionar o usuário cuja multa deseja consultar, clique em Selecionar o Usuário (ícone verde com seta). Assim, serão exibidas as Multas do Usuário Não Pagas.

Nesta tela de Multas do Usuário Não Pagas, será possível visualizar as multas associadas ao usuário consultado. Será possível cadastrar novas multas, registrar pagamento, emitir GRU e estornar a multa cadastrada.