Ir para o conteúdo principal

Gerenciar Multas


  • SISTEMA(S): SIGAA
  • MÓDULO(S): Biblioteca
  • PERFIL(IS): Biblioteca Setor Circulação Bibliotecário

Esta funcionalidade permite aos bibliotecários realizarem operações como o cadastramento de uma multa para o usuário selecionado, a confirmação de pagamento manualmente, realizar a impressão do GRU (Guia de Recolhimento da União) e estornar a multa aplicada ao usuário. Para realizar essa operação, siga o caminho abaixo:

  • SIGAA → Módulos → Biblioteca → Circulação → Gerenciar Multas

O sistema exibirá a tela Informe os Critérios de Busca.

sigaa-biblioteca-gerenciar_multas-01.png

Será possível realizar a busca com base no Tipo de Usuário, ao optar entre Usuário Comum, Usuário Externo ou Biblioteca. Os parâmetros disponíveis para a busca irão variar de acordo com o tipo informado. Caso opte pelo tipo de Usuário Comum, os seguintes critérios poderão ser informados:

  • Matrícula: Informe o número de matrícula do usuário;
  • Siape: Caso seja servidor da Instituição, informe o número de matrícula SIAPE;
  • CPF Forneça o número do CPF do usuário que deseja consultar;
  • Passaporte: Se o usuário for estrangeiro, forneça o número do Passaporte;
  • Nome: A busca poderá ser realizada ao informar o nome do usuário.

Ao colocar o cursor sobre o ícone interrogação, o sistema exibirá informações sobre os parâmetros de busca disponíveis.

Após preencher os dados necessários, clique em Buscar.

Em seguida, serão exibidos os dados gerais dos Usuários Encontrados. Para selecionar o usuário cuja multa deseja consultar, clique em Selecionar o Usuário (ícone verde com seta). Assim, serão exibidas as Multas do Usuário Não Pagas.

sigaa-biblioteca-gerenciar_multas-02.png

Nesta tela de Multas do Usuário Não Pagas, será possível visualizar as multas associadas ao usuário consultado. Será possível cadastrar novas multas, registrar pagamento, emitir GRU e estornar a multa cadastrada.