Gerenciar Multas
- SISTEMA(S): SIGAA
- MÓDULO(S): Biblioteca
- PERFIL(IS): Biblioteca Setor Circulação Bibliotecário
Esta funcionalidade permite aos bibliotecários realizarem operações como o cadastramento de uma multa para o usuário selecionado, a confirmação de pagamento manualmente, realizar a impressão do GRU (Guia de Recolhimento da União) e estornar a multa aplicada ao usuário. Para realizar essa operação, siga o caminho abaixo:
- SIGAA → Módulos → Biblioteca → Circulação → Gerenciar Multas
O sistema exibirá a tela Informe os Critérios de Busca.
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Será possível realizar a busca com base no Tipo de Usuário, ao optar entre Usuário Comum, Usuário Externo ou Biblioteca. Os parâmetros disponíveis para a busca irão variar de acordo com o tipo informado. Caso opte pelo tipo de Usuário Comum, os seguintes critérios poderão ser informados:
- Matrícula: Informe o número de matrícula do usuário;
- Siape: Caso seja servidor da Instituição, informe o número de matrícula SIAPE;
- CPF Forneça o número do CPF do usuário que deseja consultar;
- Passaporte: Se o usuário for estrangeiro, forneça o número do Passaporte;
- Nome: A busca poderá ser realizada ao informar o nome do usuário.
Ao colocar o cursor sobre o ícone interrogação, o sistema exibirá informações sobre os parâmetros de busca disponíveis.
Após preencher os dados necessários, clique em Buscar.
Em seguida, serão exibidos os dados gerais dos Usuários Encontrados. Para selecionar o usuário cuja multa deseja consultar, clique em Selecionar o Usuário (ícone verde com seta). Assim, serão exibidas as Multas do Usuário Não Pagas.
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Nesta tela de Multas do Usuário Não Pagas, será possível visualizar as multas associadas ao usuário consultado. Será possível cadastrar novas multas, registrar pagamento, emitir GRU e estornar a multa cadastrada.