Perguntas Frequentes - Processamento de Matrículas
Por que a carga horária cursada de alguns discentes não aparece integralizada no momento da matrícula?
Em alguns casos, a integralização da carga horária cursada pode não estar atualizada no momento do acesso à tela de matrícula. Isso pode ocorrer devido ao intervalo entre a consolidação das notas pelos docentes e o período de matrícula dos discentes, fazendo com que o sistema ainda não tenha processado automaticamente os créditos concluídos.
Para corrigir, basta emitir o histórico acadêmico do discente antes de realizar a matrícula. A emissão do histórico força o recalculo imediato da integralização da carga horária no sistema, atualizando as informações exibidas na tela de matrícula.
Além disso, o mesmo procedimento pode ajudar em situações em que o discente não consegue se matricular em disciplinas que possuem pré-requisitos. Isso ocorre porque, enquanto a disciplina anterior ainda consta como “Matriculada” (mesmo já tendo sido concluída), o sistema entende que o pré-requisito não foi cumprido. Ao emitir o histórico acadêmico, o sistema atualiza o status das disciplinas já consolidadas pelo docente (por exemplo, para “Aprovado”), liberando corretamente a matrícula nas disciplinas subsequentes.