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Visão Geral

Funcionalidade Finalidade Caminho no Sistema Perfil
Meus ChamadosLista os chamados abertos do usuárioSuporte STI → [Foto Usuário] → Meus ChamadosServidor
Acompanhar ChamadoAcompanha chamado aberto do usuárioSuporte STI → [Foto Usuário] → Meus Chamados → [Chamado]Servidor
Catálogo de Serviços da Unidade Lista os serviços de uma unidade da STI Suporte STI → Catálogo → [Nome Unidade] Público
Abrir Chamado Criação de um chamado para unidade da STI Suporte STI → Catálogo → [Nome Unidade] → [Nome do Serviço] → Abrir Chamado Servidor
Meus ChamadosLista os chamados abertos do usuárioSuporte STI → [Foto Usuário] → Meus ChamadosServidor
Acompanhar ChamadoAcompanha chamado aberto do usuárioSuporte STI → [Foto Usuário] → Meus Chamados → [Chamado]Servidor