Perguntas Frequentes - Portal do Docente
Sou docente e preciso efetuar alteração no número de avaliações/unidades comuns às turmas daquele componente, para fins de lançamento de notas, como devo proceder?
Nesses casos, o/a docente deverá solicitar à PRG a alteração no cadastro do componente curricular.
Em situações específicas, como a redução do número de unidades (por exemplo, de quatro para três), o procedimento deve ser encaminhado à Coordenação de Currículos Acadêmicos (PRG/CCA), setor responsável pela gestão dos cadastros de cursos, matrizes, estruturas e componentes curriculares.
Cada componente possui configuração própria, portanto, cabe à PRG/CCA analisar a viabilidade da alteração solicitada. Se aprovada, a mudança poderá ser executada por 'usuários com papel CDP' do setor, seguindo as etapas abaixo no SIGAA:
Para solicitação de alteração de componente: SIGAA → Graduação → Aba CCA → Componentes Curriculares → Listar/Alterar
Para confirmação da solicitação: SIGAA → Graduação → Aba CCA → Componentes Curriculares → Análise de Solicitações
Após a confirmação, o componente passará a contar com o número mínimo de unidades definido (por exemplo, três), conforme o/a docente solicitou. Vale lembrar que, nos casos de desmembramento das unidades/avaliações, as atividades de avaliação contínua da turma ou o registro de avaliação complementar são realizadas pelo/a próprio/a docente, conforme detalhado no Manual da Turma Virtual.
Sou docente e apliquei uma atividade/prova no SIGAA. Alguns/algumas discentes informaram que tiveram dificuldades em concluir a entrega dentro do prazo devido à instabilidade do sistema. Gostaria de saber como verificar os acessos realizados por discentes durante o período da avaliação?
Docentes podem consultar os registros de acesso, tempo de permanência e ações realizadas por discentes em uma determinada turma. Para isso, basta seguir o caminho:
SIGAA → Portal Docente → Minhas Turmas → [Selecionar a Turma] → Menu Turma Virtual → Estatística → Relatório de Acesso.
Nesse relatório, é possível visualizar a frequência e os horários de acesso de discentes, inclusive eventuais tentativas malsucedidas. Além disso, existe a opção Relatório de Ações, no qual docentes podem filtrar pela data da prova, pelo tipo de ação (ex.: tentativa de entrega de atividade) e pelo nome do/da discente, permitindo verificar se houve tentativas de realização da avaliação.
Observação importante: O sistema pode apresentar instabilidades em momentos de maior sobrecarga, como picos de acessos simultâneos, execução de manutenções planejadas ou elevado volume de consultas às bases de dados. Nesses casos, recomenda-se que os/as discentes:
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Tentem novamente após alguns instantes;
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Utilizem outro navegador para minimizar falhas de compatibilidade;
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Registrem prints ou relatos do ocorrido, caso o problema persista, para subsidiar a análise posterior.
Sou docente e, no SIGAA (Módulo Processo Seletivo / Monitoria), a bolsa remunerada foi atribuída automaticamente a um candidato com classificação inferior, mesmo após a desistência do primeiro colocado. Por que isso acontece e como corrigir?
Essa situação pode ocorrer em casos pontuais no fluxo de convocação da monitoria, quando há rejeição da vaga por parte do primeiro colocado e o sistema processa a convocação subsequente de forma automática, sem redistribuir corretamente o tipo de vínculo (bolsista ou voluntário) de acordo com a ordem de classificação esperada.
Nesses casos, o SIGAA não permite que a coordenação do projeto realize ajustes manuais na vinculação da bolsa. Esse tipo de correção é restrito à unidade gestora do módulo de Monitoria, que na UFPB é a PRG/CPPA. A regularização deve ser realizada pela PRG/CPPA, seguindo os passos abaixo no SIGAA:
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Acessar a funcionalidade “Alterar Status do Monitor”;
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Selecionar o/a discente que deverá receber a bolsa;
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Alterar o tipo de vínculo para BOLSISTA;
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Definir a situação como AGUARDANDO CONVOCAÇÃO;
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Em seguida, acessar novamente a funcionalidade “Alterar Status do Monitor”;
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Atualizar a situação para ASSUMIU MONITORIA.
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Após esses ajustes, o vínculo da bolsa ficará corretamente associado ao candidato ou candidata adequado.
Como incluir o link do Currículo Lattes de docentes na página pública do programa no SIGAA (menu “Equipe de Docentes do Programa”)?
A inclusão do link do Currículo Lattes é realizada diretamente por docentes em seus perfis no SIGAA. Procedimento:
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Acessar o Portal Docente no SIGAA;
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Clicar na foto de docente (canto superior da tela);
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Selecionar a opção Perfil;
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Localizar o campo “Endereço para acessar CV na Plataforma Lattes”;
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Inserir o link do Currículo Lattes;
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Clicar em “Atualizar Perfil”.
Após salvar a alteração, o link passará a ser exibido automaticamente na página pública do programa, na seção Equipe de Docentes do Programa. O cadastro do link do Currículo Lattes não é realizado pela secretaria do programa, pois o campo está disponível apenas no perfil docente. Caso o link não esteja aparecendo na página pública mesmo após o preenchimento correto, recomenda-se abrir chamado junto à STI para verificação.
Por que não consigo adicionar horário ao solicitar turmas para o próximo semestre no SIGAA?
Esse problema geralmente ocorre quando o calendário acadêmico do próximo período letivo ainda não foi configurado no sistema. Para que seja possível solicitar turmas e adicionar horários, é necessário que o calendário do período (ex.: 2026.1) esteja devidamente cadastrado, contendo pelo menos as datas de início e fim do período letivo, além da etapa de Solicitação de Cadastro de Turmas habilitada.
Quando essas informações não estão preenchidas, o sistema pode apresentar mensagens como “Horário não adicionado”, impedindo a conclusão da solicitação.
Nesses casos, é necessário aguardar ou entrar em contato com a Pró-Reitoria de Graduação (PRG), responsável pela configuração do calendário acadêmico. Após a regularização, a funcionalidade será liberada automaticamente.
Por que um vínculo de docente externo continua ativo no SIGAA mesmo após o encerramento das atividades?
No SIGAA, o vínculo de docente externo permanece ativo por padrão por um período de até seis meses após o encerramento das atividades. Esse comportamento é intencional e visa permitir que o usuário ainda possa acessar o sistema para realizar consultas e emitir documentos relacionados ao período em que esteve vinculado à instituição.
Após esse prazo, o acesso a essas informações deixa de estar disponível por meio do login no sistema. Portanto, a permanência temporária do vínculo não se trata de erro, mas sim de uma regra de funcionamento do sistema.
O arquivo do Projeto Político-Pedagógico (PPP) disponível na página pública de um curso no SIGAA está desatualizado ou com problema. A STI pode substituir ou atualizar esse documento?
Não. A atualização do arquivo do Projeto Político-Pedagógico (PPP) não é realizada pela STI.
O campo referente ao PPP é administrado pela Pró-Reitoria de Graduação (PRG). As informações acadêmicas dos cursos, como denominação, titulação e o arquivo do Projeto Político-Pedagógico, são gerenciadas pela unidade responsável e refletidas automaticamente na página pública do curso no SIGAA.
Caso seja necessário corrigir, substituir ou atualizar o arquivo do PPP, a solicitação deve ser encaminhada à Coordenação de Currículos Acadêmicos (CCA/PRG), responsável pela gestão dessas informações.
A STI não realiza inclusão, alteração ou exclusão de registros diretamente nos sistemas institucionais quando essas informações são de responsabilidade das unidades gestoras. Cada módulo do SIGAA possui uma unidade responsável pela administração dos seus respectivos dados.
Ao tentar inserir arquivos de aula no SIGAA, aparece a mensagem: “Não é possível inserir o arquivo, porque o porta-arquivos está cheio”. Como resolver?
Essa mensagem indica que o porta-arquivos da disciplina atingiu a capacidade máxima de armazenamento disponível.
Para liberar espaço e permitir o envio de novos arquivos, é necessário excluir arquivos antigos já armazenados no ambiente da disciplina. Para isso, siga os passos abaixo:
- Acesse o porta-arquivos da turma no SIGAA;
- Selecione o arquivo que deseja remover;
- Clique na opção “Excluir Selecionado”.
Importante: os arquivos devem ser excluídos individualmente, um por vez.
Por que não estou recebendo por e-mail as mensagens enviadas pela coordenação de curso no SIGAA/SIGRH?
O envio de mensagens pela funcionalidade “Mensagem aos Docentes” da coordenação de curso considera apenas docentes que tenham vínculo com disciplinas ofertadas pelo respectivo curso no ano/período letivo vigente.
Assim, para que docentes recebam a notificação enviada pela coordenação, faz-se necessário que se associem a pelo menos uma disciplina vinculada diretamente ao curso naquele período letivo.
Caso não esteja recebendo as mensagens:
- Verifique se o e-mail cadastrado no sistema está correto;
- Confira se possui vínculo com disciplina ofertada pelo curso no período letivo vigente;
- Verifique as pastas de spam, lixo eletrônico e promoções do e-mail;
- Consulte também a caixa postal do sistema.
Importante: Algumas notificações podem ser disponibilizadas apenas pela caixa postal interna do SIG, não sendo enviadas por e-mail.
As caixas postais de docentes podem ser acessadas pela tela inicial do SIGRH.