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1. Acompanhando sua solicitação

Onde encontrar

Em Minhas solicitações, clique em Acompanhar (ou Continuar edição, se a solicitação ainda estiver em rascunho) no card da solicitação desejada.

O que a tela mostra

Cabeçalho e linha do tempo

O topo traz o nível pretendido, o número da solicitação e um selo de status. Logo abaixo, uma linha do tempo simplificada marca em que etapa o processo está:

Rascunho → Submetida → Análise do memorial → Análise de critérios → Votação → Homologada

Estados de retorno (memorial rejeitado, devolvido em diligência) aparecem associados à etapa mais próxima da linha principal — eles não avançam o processo, apenas sinalizam uma pendência a resolver.

Pontuação

Mostra a pontuação total já declarada frente ao mínimo exigido pelo nível pretendido.

Documentos anexados

Lista cada comprovante (e o memorial) com nome do arquivo, pontuação e o status de avaliação atribuído pelo relator:

  • PENDENTE — ainda não avaliado;
  • APROVADO — comprovante validado, pontuação mantida;
  • REJEITADO — comprovante invalidado, pontuação zerada;
  • DILIGÊNCIA — precisa de correção (ver o próximo capítulo deste livro).

Histórico do processo

Uma linha do tempo com cada tramitação registrada (submissão, distribuição, aceite/rejeição do memorial, diligências, votos, resultado, homologação etc.), com data e hora. Por sigilo (LGPD, Regulamento, art. 5º), o histórico não exibe qual pessoa executou cada ação.

Alterações por item

Quando o relator corrige metadados de um comprovante (datas, quantidade, pontuação), a alteração fica registrada aqui: campo alterado, valor anterior, valor novo e quando ocorreu.

Selos de status mais comuns

Selo Significado
RASCUNHO Ainda em preenchimento, não enviado
SUBMETIDA Enviada, aguardando um relator assumir
EM_ANALISE Relator avaliando o memorial
MEMORIAL_REJEITADO Memorial recusado — devolvido para correção
EM_ANALISE_CRITERIOS Memorial aceito; relator avaliando os comprovantes
EM DILIGENCIA — aguardando servidor Comprovantes devolvidos para correção formal
DILIGENCIA RESPONDIDA — aguardando relator Você já respondeu; aguardando o relator retomar
EM_VOTACAO Parecer emitido; comissão votando
APROVADO Aprovado pela comissão; aguardando homologação
HOMOLOGADA Concluído com deferimento — estado final
INDEFERIDO Não aprovado pela comissão
DESISTIDA Encerrado por desistência do próprio servidor

Ações disponíveis (variam conforme o status)

  • Continuar edição — enquanto RASCUNHO.
  • Retornar a rascunho — enquanto SUBMETIDA (ainda não assumida por um relator): desfaz o envio, sem prejuízo, e a solicitação volta a ser editável.
  • Desistir do requerimento — disponível em qualquer status não terminal. É irreversível: encerra o processo como DESISTIDA. Um novo requerimento pode ser aberto normalmente depois.
  • Baixar parecer conclusivo — quando HOMOLOGADA: baixa o PDF único do processo (formulário padrão, comprovante de deferimento, memorial, comprovantes e parecer conclusivo).
  • Reabrir solicitação — quando INDEFERIDO: retorna a solicitação para RASCUNHO para uma nova tentativa, respeitando o interstício legal de 3 anos e o limite de uma solicitação ativa por vínculo.

A partir do momento em que um relator assume a análise (EM_ANALISE em diante), você não pode mais editar, cancelar ou excluir a solicitação livremente — só nas janelas específicas de correção (diligência) ou pela desistência, a qualquer momento antes da decisão final.

O próximo capítulo detalha a única janela em que você volta a agir sobre os comprovantes depois de enviar a solicitação: a resposta à diligência de critérios.