Suporte STI
Aqui você encontra respostas às principais dúvidas sobre a utilização do sistema de Suporte STI. Para mais detalhes, consulte a STI.
Introdução
Este documento tem como objetivo apresentar as principais funcionalidades do Sistema de Suporte d...
Perfis Envolvidos
É necessário ser SERVIDOR da Universidade Federal da Paraíba para ter acesso à abertura de Chamad...
Visão Geral
Funcionalidade Finalidade Caminho no Sistema Perfil Catálogo de Serviços da Unidade Lista ...
Funcionalidades do Suporte STI
Catálogo de Serviços
SISTEMA: Suporte STI PERFIL: Público O catálogo de serviços do Suporte STI reúne todos os servi...
Abertura de Chamado
SISTEMA: Suporte STI PERFIL: Servidor Para abrir um chamado referênte a um dos serviços disponi...
Meus Chamados
SISTEMA: Suporte STI PERFIL: Servidor Essa operação permite a consulta dos chamados abertos pel...
Acompanhamento do Chamado
SISTEMA: Suporte STI PERFIL: Servidor Para acompanhar um chamado acesse a área de Meus Chamados...
Visualização dos Sistemas
SISTEMA: Suporte STI PERFIL: Público Permite visualizar a lista de sistemas intitucionais dispo...